Fourniture continue d'équipements hérités - Opérateur en Amérique du Sud

Défis de l'opérateur

Nous avons un contrat de support continu, fournissant des pièces OEM (fabricant d'équipement d'origine) à notre client qui exploite la technologie TDM sur son réseau de plus de 5 millions d'abonnés dans trois pays.

Les équipementiers n'ont pas été en mesure de fournir une couverture de carte à 100 % en raison d'une base installée héritée au sein du réseau. Cela signifiait que l'opérateur était poussé à appliquer une réduction de 40 % des dépenses d'exploitation (OPEX) sur les contrats OEM.

Parallèlement, en raison du cycle de vie des équipements existants, les achats de matériel de l'opérateur effectués via les contrats OEM ont augmenté d'une année sur l'autre. Ceci, associé à des retards continus dans la livraison du matériel, avait un impact négatif sur le SLA (accord de niveau de service) des clients.

Solution Carritech

Grâce à un énorme stock de technologies TDM et SDH héritées, nous avons pu offrir au client une solution rentable et fournir les pièces dont il avait besoin avec une économie allant jusqu'à 75 % par rapport à l'OEM. Nous avons également été en mesure de fournir des délais de livraison très courts pour répondre aux besoins du client.

Notre expérience et notre expertise avec cet équipement nous ont également permis de fournir les pièces avec les versions de firmware régionales spécifiques dont le client avait besoin pour chacun des trois pays du réseau.

Résultat final

  • Le client a pu prolonger la durée de vie de son équipement de télécommunications de plus de 10 ans. Ils ont également pu ajouter d'autres technologies héritées au service d'assistance fourni.
  • Économies totales de plus de 1 million de dollars américains.
  • Service très fiable. Moins de 1% de défauts constatés dans les pièces fournies par Carritech.

Environnement réseau

Commutation TDM et technologies SDH. Ericsson et Siemens

Délai de livraison de la solution

15 jours (de la demande de commande à la livraison)

Valeur ajoutée Carritech

Disponibilité des anciennes cartes Env. 75 % d'économies d'OPEX par rapport aux prix OEM. Délais courts. Grande fiabilité.

Êtes-vous confronté à un défi similaire?

Notre équipe de support expérimentée peut être en mesure de vous aider avec la fourniture, la réparation et la maintenance continue de votre réseau de télécommunications.

Yuliya Danilenko

Account Manager

Yuliya Danilenko has over four years of experience as an International Account Manager, specializing in Level 3 Remote Technical Support.

She assists large-scale multinational organizations, fixed and mobile operators, and leading equipment manufacturers worldwide in supporting legacy telecom equipment, generating additional revenue, and reducing operational expenses (OPEX).

In her leisure time, she loves travelling and exploring different cultures.

Javier Amado

Account Manager

As an international Account Manager for Carritech Telecommunications, Javier assists large fixed and mobile operators in supporting their legacy telecom equipment, particularly in Italy and LATAM. He ensures that the company delivers the best value to customers across all services specialized in legacy telecom equipment.

In his free time, Javier enjoys sports and is an avid fan of soccer and motorsports, including Formula 1 and MotoGP. He also considers himself a lifelong learner, seizing every opportunity for growth.

Aligned with the values of Carritech, Javier is committed to helping more operators worldwide achieve their environmental goals and continue to leave a positive footprint.

Christian Mekdad

Account Manager

Christian brings over a decade of IT industry experience and 5 years in the telecom industry to his role as an Account Manager at Carritech, with a focus on optical transceiver solutions and GPON technology.

As a trilingual person speaking French, Spanish and English, he manages operations in French-speaking countries and communicates with international traders from around the world. Christian will step outside his comfort zone to find the most effective solutions to your challenges.

In his free time, Christian enjoys playing rugby and trekking in the mountains of Madrid.

Luis Alvarez

Account Manager

Luis Alvarez brings more than 5 years of experience in the telecom industry. With a focus on optical transceiver solutions, he adeptly meets the diverse needs of Carritech’s international clientele, particularly in Spain and Latin America.

Known for his consultative approach, Luis ensures clients receive customised, effective network solutions.

When not enhancing telecom infrastructures, Luis enjoys working out, exploring scenic routes with his dog and participating in local events.

Shane Driver

Senior Account Manager

Shane Driver brings over 12 years of telecom industry experience to his role as Senior Account Manager at Carritech.

With a focus on Network Hardware Support Services, Shane meets the diverse needs of Carritech’s international clients, particularly in the UK, Ireland, and mainland Europe. Known for his customer-centric approach, Shane ensures his clients receive support solutions that align with their unique requirements.

Outside of telecommunications, Shane enjoys swimming, playing golf, and spending time with his young family.

Yura Saskevych

Director of Global Accounts

Yura Saskevych has over a decade of vast experience in sales of telecommunication hardware and network services support. He is the Director of Global Accounts at Carritech and holds a Master’s Degree in Electrical Engineering.

Having been focused extensively on transport (Optical and MW), Access and Core Networks, Yura has successfully helped customers worldwide extend the life of existing telecommunication networks, reduce expenses and meet their environmental goals.

With a strong background in the telecom industry, Yura will engage with clients with a customised approach, provide required solutions and ensure that their telecom systems are running smoothly.

Adept at working simultaneously on multiple accounts with the highest accuracy and professional salesmanship Yura collaborates closely with engineers, technicians, the procurement department and project managers to plan, adapt, and optimize customer network solutions.

Yura is passionate about delivering innovative and cost-effective solutions that meet performance, security, and quality standards.

When he’s not enhancing telecom infrastructures, he enjoys doing sports, gardening and exploring scenic routes.

Miguel Asín Barcos

Sales Director

Miguel Asín Barcos serves as the Sales Director at Carritech, where he focuses on driving revenue growth and enhancing customer satisfaction.

Based in Madrid, Miguel draws on his more than 20 years of experience in the telecom industry to lead and support his sales team.

Outside of telecommunications, he enjoys football, watching movies, and spending time with his family.

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