Fornecimento contínuo de equipamentos legacy – Operadora na América do Sul

Desafios do Operador

Temos um contrato de suporte contínuo, fornecendo peças OEM (fabricante de equipamento original) para o nosso cliente que opera a tecnologia TDM na sua rede de mais de 5 milhões de assinantes em três países.

Os OEMs não foram capazes de fornecer 100% de cobertura de cartão devido a uma base instalada herdada na rede. Isso significou que a operadora foi pressionada a aplicar uma redução de 40% no OPEX (despesas operacionais) nos contratos de OEM.

Além disso, devido ao ciclo de vida dos equipamentos legacy, as compras de hardware da operadora realizadas através de contratos de OEM aumentaram ano a ano. Isso, combinado com atrasos consecutivos na entrega de hardware, causou um impacto negativo no SLA (service level agreement) dos clientes.

Solução Carritech

Devido a um grande stock nas tecnologias TDM e SDH legacy, conseguimos oferecer ao cliente uma solução económica e fornecer as peças que ele precisava com uma economia de até 75% em comparação com o OEM. Conseguimos ainda fornecer com prazos de entrega muito curtos para atender às necessidades do cliente.

A nossa experiência e especialização com este equipamento também nos permitiu fornecer as peças com as versões de firmware regionais específicas que o cliente necessitava para cada um dos três países da rede.

Resultado final

  • O cliente conseguiu aumentar o tempo de vida útil dos seus equipamentos de telecomunicações em mais de 10 anos. Conseuindo ainda adicionar outras tecnologias legacy ao serviço de suporte fornecido.
  • Poupança total superior a 1 milhão de dólares americanos.
  • Serviço de total confiança. Menos de 1% de falhas encontradas nas peças fornecidas pela Carritech.

Ambiente de rede

Comutação TDM e tecnologias SDH. Ericsson & Siemens

Tempo de preparação da solução

15 dias (desde a receção do pedido até a conclusão)

Valor Acrescentado da Carritech

Disponibilidade de cartões legados Aprox. 75% de economia de OPEX em relação aos preços de OEM. Prazos de entrega curtos. Alta fiabilidade.

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A nossa experiente equipa de suporte pode ajudá-lo com o fornecimento, reparação e manutenção contínua da sua rede de telecomunicações.

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